OPB - Bedrijfstrainingen en coaching voor duurzaam presteren in evenwicht

Eerste interne STAP-dialoog begeleider aan de slag

Peter begeleidde het managementteam van een afdeling van het Logistieke Commando, een onderhoudsbedrijf van de Koninklijke Luchtmacht.

Belangrijke aanleiding voor het team was de behoefte om zich te verbeteren in “Het samen toebedelen van taken en trajecten binnen het bureau”. In de dagelijkse praktijk wil het team mogelijkheden om het werkaanbod te structureren. Kijkend naar de toekomst wil men in overleg met de aanbieders de intake van werk verbeteren en de verantwoordelijkheid nemen om in het werkaanbod voor de opdrachtgevers transparante prioriteiten te stellen.

Tegen deze achtergrond werden zij aangetrokken door de belofte van de STAP-dialoog, te weten: het samen ontwikkelen van een duidelijke focus op wat er moet veranderen en meer persoonlijke verbinding met het doel en met elkaar. Daarmee hebben ze bereikt dat ze samen de ingeslagen weg naar de verandering kunnen volhouden. Teamleden nemen daadwerkelijk gezamenlijke verantwoordelijkheid voor zowel de harde kant (output), maar zeker ook voor de zachte kant (gedrag). Dat maakt de kans op werkelijke verandering aanzienlijk veel groter dan bij veel andere methoden. Dit komt niet in de laatste plaats omdat ieder teamlid er eerst zelf goed over heeft nagedacht. Ieders mening doet er toe; de methode maakt al die meningen zichtbaar en stimuleert de dialoog erover.

Met deze belofte in het achterhoofd maakte ieder na een introductie eerst een IK-beeld, een eigen beeld van wat tegen en mee zit rond het thema “het samen toebedelen van taken en trajecten binnen het bureau”. Vervolgens denken teamleden na over de prestatie die volgens hem op korte termijn moet worden geleverd. Iedereen gebruikt zijn eigen woorden en beelden om de situatie en de prestatie te beschrijven.